Politique de confidentialité

1. Qui traite vos données ?

Le responsable du traitement est PIXEL, exploité par Yanni Linares Feliz, dont le siège est situé [À COMPLÉTER], Belgique.
Contact : listedbe@gmail.com — 0455 19 32 55.

2. Quelles données sont collectées ?

Uniquement lorsque vous remplissez le formulaire de devis :

• Votre nom
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse email
• Le nom de votre établissement et votre ville
• Le type d'établissement
• La description de votre situation et de vos besoins
• Votre budget envisagé (facultatif)

Aucune donnée sensible n'est demandée. Aucun paiement n'est traité sur ce site.

3. Pourquoi ces données ?

• Répondre à votre demande et préparer votre devis
• Vous recontacter au sujet de votre projet
• Assurer le suivi de la relation commerciale

Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), exprimé par l'envoi volontaire du formulaire, et l'intérêt légitime de PIXEL à répondre à une demande commerciale (article 6.1.f).

4. Combien de temps sont-elles conservées ?

Les demandes de devis sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Si une relation contractuelle naît, les données sont conservées pendant la durée du contrat, puis pendant les délais légaux de prescription et de conservation comptable (7 ans en Belgique).

5. Qui a accès à vos données ?

Aucune donnée n'est revendue ni cédée. Seuls ont accès :

• PIXEL (Yanni Linares Feliz) pour traiter votre demande
• FormSubmit, service technique qui achemine le formulaire vers la boîte email de PIXEL
• L'hébergeur du site, pour le stockage technique des pages
• Gmail, pour la réception des emails

Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Accès : savoir quelles données sont conservées
• Rectification : corriger une donnée inexacte
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Opposition : refuser le traitement
• Limitation : restreindre l'usage de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Retrait du consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez à listedbe@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

7. Réclamation

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : autoriteprotectiondonnees.be — Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

8. Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). L'accès à la boîte email de PIXEL est protégé par un mot de passe fort et une authentification renforcée. Les données ne sont jamais stockées dans un fichier accessible publiquement.

9. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traqueurs. Pour le détail, consultez la page Cookies.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure en haut de cette page.

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